Häirekeskuse peadirektor Janek Laev ütles, et kiirus on abi andmisel oluline, kuid siiski pidi mullu 58 000 hädaabinumbril helistajat ootama ühenduse saamiseks kauem, kui päästjad soovinuks.
Tellijale
Häirekeskus sai mullu üle miljoni väljakutse
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Mõnikord venis ooteaeg kahe minutini. Kokku sai häirekeskus eelmisel aastal üle miljoni kõne, selgus reedel Tallinnas häirekeskuses Euroopa 112 päeva tähistaval pressikonverentsil. Neist 93,5 protsendile vastas häirekeskus 10 sekundi jooksul.