Eesti Post peab kirjad kiiremini kätte toimetama

Lihtkirjad peavad saatjani jõudma järgmisel tööpäeval pärast kirja üleandmist teenuse osutajale. Foto: Mihkel Maripuu

Konkurentsiamet tegi AS-ile Eesti Post ettekirjutuse, millega kohustas ettevõtjat viima kirisaadetiste edastamise teenuse kvaliteedi ja postkontorite arvu posti­seaduse nõuetega vasta­vusse.

Postiseaduse kohaselt tuleb vähemalt 90 protsenti riigisisestest lihtkirjadest toimetada saajale kätte järgmisel tööpäeval pärast kirja üleandmist teenuse osutajale.

2018. aastal viidi vaid 76 protsenti kirjadest saajale kätte järgmiseks tööpäevaks ning tulemus ei paranenud ka 2019. aasta alguses.

Amet kohustas postifirmat viima kirisaadetiste edastamise teenuse kvaliteedi postiseadusega vastavusse hiljemalt 2020. aasta 1. jaanuariks.