Viimase aja teeninduskogemused on jahmatavad. Olgu kohvitooja vana või noor. Asi on suhtumises. Kui visiit saab mõru meki, on aeg rääkida teenindusest. Ehkki arvan, et teenindaja töö on maailma keerulisimaid.
Tellijale
Repliik: kui kohvitooja on külm
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.