Mida teha, kui pangakaart läheb puhkusereisil kaduma

, Luminori kaartide üksuse juht
Copy
Grigori Ilkevits.
Grigori Ilkevits. Foto: Luminor

Asjade kadumist tuleb puhkusereisil olles ikka ette ja sageli võib lisaks hajameelsusele olla põhjuseks vargus. Mida teha, kui rahakott ühes pangakaardiga läks puhkusereisil kaduma?

Maksekaardi kadumine ja vargus on igapäevapanganduse paratamatu osa. Kuu jooksul on selliseid juhtumeid sadades, seega on kaardi kadumine või selle kehtivuse kadumine üpris tavaline. Ent mida teha, kui kaart on ootamatult kaduma läinud puhkusereisi ajal? Juhul kui klient on hädas, on väga palju võimalusi, kuidas pank saab aidata. Kõige tähtsam on esimese asjana kadumisest panka teavitada – seejärel saame juba edasi toimetada ja vastavalt vajadusele tegutseda. See on eelkõige vajalik selleks, et kaardiga ei tehtaks tehinguid.

Üldjuhul saadab pank kliendile uue kaardi posti teel. Kuniks uus kaart pole veel omanikuni jõudnud, on võimalik kontol olevat raha siiski kasutada.

Kommentaarid
Copy
Tagasi üles