Kolm kodanikku viiest taotleb oma dokumendid PPA iseteeninduses

Teenindussaalis olev arvuti, kus saab iseteeninduse vormis asjad ära ajada. Foto: Arvo Meeks

2022. aastal taotleti ligikaudu pool miljonit isikut tõendavat dokumenti. Kõige rohkem taotletakse ID-kaarte ja passe, kolm kodanikku viiest teeb seda PPA iseteeninduses.

2022. aastal taotleti 473 578 isikut tõendavat dokumenti, neist 268 798 olid ID-kaardid, 106 504 passid ja 83 902 elamisloakaardid. Kõige rohkem (82% võrra) kasvas 2021. aasta taotluste hulgaga võrreldes elamisloakaartide taotlemise arv, mis tulenes Ukraina kodanike ajutise kaitse taotlustest.

Eesti kodanikud esitasid 2022. aastal 313 355 dokumenditaotlust, neist 61 protsenti PPA iseteeninduse kaudu. Kõige aktiivsemad iseteeninduse kasutajad elavad Tartumaal (71%) ja Harjumaal (69%).