Põhja-Eesti ühistranspordikeskus uurib reisijate rahulolu

Reisijate rahuloluuuring kestab maakonnaliinide bussides maikuu lõpuni. Foto: Marianne Loorents

Alates märtsi keskpaigast kuni maikuu lõpuni korraldab Põhja-Eesti ühistranspordikeskus koostöös Eesti Uuringukeskusega rahuloluuuringu Harju, Lääne, Rapla ja Lääne-Viru maakonna bussiliinide kohta. 

Uuringule vastajad värvatakse maakonnaliinide bussides juhuvaliku teel. Osalejal on võimalik valida, kas ta vastab ankeedile iseseisvalt oma isiklikus nutiseadmes või annab küsitlejale personaalintervjuu. Vastata on võimalik nii eesti kui ka vene keeles ning see võtab aega viis kuni seitse minutit.

Küsimused puudutavad teenindust, taristut, kommunikatsiooni, piletisüsteemi, sõiduplaane ja turvalisust.