Kuigi politsei asus kohe peale kadumisteate saamist naist ümbruskonnast otsima, ei andnud otsingud tulemust. Ööpäeva jagu tunde hiljem helises aga häirekeskuse telefon. "Laupäeva hommikul kell 7.57 sai häirekeskus teate rongireisijalt, kes märkas Lääne-Virumaal rongipeatuse läheduses maas lamavat vanemat naist," rääkis häirekeskuse Ida keskuse juht Mari-Liis Jaanipere. "Reisija jätkas teekonda rongis ja helistas hädaabinumbril 112. Rongi liikumise ja leviprobleemide tõttu oli päästekorraldajal keeruline kannatanu täpset asukohta määrata."
Häirekeskuse logistik saatis abi välja minutite jooksul ning suhtles nii helistaja kui ka kiirabibrigaadiga, et täpsustada abivajaja asukohta. Tänu päästekorraldaja, logistiku ja kiirabi koostööle ning rongireisija tähelepanelikkusele leiti naine üles mõni kilomeeter Lehtse jaamast lääne pool raskesti ligipääsetavas kohas, kuhu tavaliselt jalakäijad üldse ei satugi, sest tegu oli raudtee teenindusteega, kus liiguvad vaid taristut hooldavad autod.