Raamatukogud uurivad külastajate rahulolu

Raamatukogu külastajatel palutakse hinnata oma viimast raamatukogu külastust. Foto: Dmitri Kotjuh

Eesti rahvaraamatukogudes korraldatakse kultuuriministeeriumi tellimusel 6. märtsist 20. märtsini rahuloluküsitlus, et saada teada, mida külastajad vajavad, ja pakkuda neile ootustele vastavat raamatukoguteenust.  

Kultuuriministeeriumi raamatukogunõunik Ülle Talihärm ütles, et Eestis on ligi 500 rahvaraamatukogu, mille külastajate tagasiside on oluline, et oleks võimalik pakkuda veelgi paremat ja kvaliteetsemat, kogukonna ootustele vastavat raamatukoguteenust. "Ootame kõiki raamatukogudes käijaid anonüümses küsitluses aktiivselt osalema ning arvamust avaldama," rõhutas ta. 

Raamatukogu külastajatel palutakse hinnata oma viimast raamatukogu külastust ning soovi korral saab lisada, mis meeldis ja mis võiks olla teisiti. Küsitlusele on võimalik vastata nii raamatukogus kohapeal kui ka veebivormi kaudu. Veebis vastajad leiavad küsitluse oma raamatukogu veebilehelt. Lisaks jagavad raamatukogud küsitlust oma sotsiaalmeedia (Facebook) kontodel.